Kennisbank:
Hoe zeg ik mijn domein en/of hosting account op ?
Geplaatst door Web-Oke Support, Last modified by Web-Oke Support aan 05 april 2012 14:52

Opzeggen gaat bij ons heel eenvoudig. Zie ook deze instructiefilm: Opzeggen of heractiveren van domein en/of pakket

  1. U logt in op onze website www.web-oke.nl
  2. U gaat naar Mijn producten, in de lijst zie u de vervolgende vervaldatum staan en ook per product en domein de button 'opzeggen'.
  3. Klikt u voor ieder domein en pakket dat u wilt opzeggen op de betreffende button. U krijgt op het scherm dan een bevestiging.
  4. Ook ontvangen u binnen enkele dagen nog via email een bevestiging hiervan.

Wij sturen 6 weken voor de factuur voor het nieuwe jaar gemaakt wordt een herinnerings email. In die mail attenderen wij u erop dat het domein en pakket vernieuwd gaan worden voor een jaar. Opzeggen is dan nog 6 weken mogelijk tot de factuur is aangemaakt. Dus als u wilt opzeggen doe dat dan svp voordat de factuur is aangemaakt. Wilt u opzeggen als de factuur al is aangemaakt neemt u dan contact op, dan kijken we wat we kunnen doen maar liever dus ervoor want dat scheelt administratief gedoe zeg maar. Maar als wij nog geen kosten gemaakt hebben voor het nieuwe jaar kunnen we wellicht nog wat regelen.

(239 stem(men))
Nuttig
Niet nuttig

Reacties (0)